我(wo)們嚴(yan)格(ge)(ge)執行《售(shou)后服務(wu)承(cheng)諾書》，我(wo)們深信優質、系(xi)統、快(kuai)捷的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)是事業(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎。經過多年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷探索和進取(qu)， 我(wo)們形成了"以(yi)客(ke)戶(hu)為核心、以(yi)質量(liang)為企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)生命"的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)理念。并以(yi)嚴(yan)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)管理、過硬的(de)(de)(de)(de)(de)技術創建優質服務(wu)為企(qi)業(ye)為目標，制 定了"規范管理制度(du)，嚴(yan)格(ge)(ge)過程控制，保證產品質量(liang)，達到顧客(ke)滿意"的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)方針，堅持"以(yi)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)滿意度(du)"為原則(ze)，構建良好的(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)服務(wu)體系(xi)， 為客(ke)戶(hu)提供優質的(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)前、售(shou)中及售(shou)后服務(wu)!

　　尊敬的的用戶，不(bu)論您需求是什么(me)

　　只要您撥(bo)打雷(lei)科電力(li)服務熱(re)線15827360014 （微信(xin)同號）剩下的事有我們來做

　　我(wo)們(men)的服務專(zhuan)員(yuan)將會給您(nin)提(ti)供專(zhuan)業的產(chan)品(pin)咨詢(xun)和(he)技術(shu)解答(da)

　　了解您的(de)訴求(qiu)，建立產品服務記(ji)錄，并(bing)與您協商確定售后服務方式

　　如有需(xu)要，我們會(hui)安排專(zhuan)業(ye)的(de)(de)技術工程師按與您(nin)約(yue)定的(de)(de)時間準時到達試驗現場

　　工程(cheng)師將(jiang)向您詳細(xi)地(di)講解產品的工作原理和實驗(yan)操作步(bu)驟

　　工程(cheng)師將現場指(zhi)導您完(wan)成整個試驗過程(cheng)，并對您提出(chu)的(de)技術問題給予專業的(de)解(jie)答(da)

　　工(gong)程(cheng)師還會為您購買的雷(lei)科電(dian)力產品進行檢(jian)測，如有故障(zhang)，將一并解(jie)決

　　服(fu)(fu)務(wu)完成后(hou)請您對我(wo)們的服(fu)(fu)務(wu)提(ti)出寶貴的意見或建議，服(fu)(fu)務(wu)信息將同(tong)步到售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)中心

　　售后服務中(zhong)心將(jiang)積極(ji)跟(gen)進(jin)服務進(jin)度，并定期跟(gen)蹤(zong)回(hui)訪.